為什么這么說呢?因為校區可以依托節假日,開展各式各樣的主題活動。這些積極正面的活動曝光,不僅可以吸引新的家長關注,還能提升老生對校區的滿意度。宣傳活動的同時,豐富了校區的文化和品牌建設,也提升了口碑和美譽度。


邁向2021

邁向2021

那我們應該采取怎樣的活動呢?

節假日回訪


       一般而言,工作日的時候家長會比較忙,沒有時間接受老師的回訪,因此機構可以趁節假日期間多和家長溝通?;卦L形式主要包括面談、電話、微信三種。但是根據今年的情況,建議大家以電話溝通和微信聊天為主。


       回訪時要注意以下兩點:第一,機構的老師必須做足回訪準備工作。想清楚回訪的目的是什么?跟家長要用什么語氣溝通?具體溝通的內容有哪些(比如內容要包含節日的祝福、孩子近況的闡述、下一步教學計劃的安排等等)?很多機構的老師之所以和家長溝通總是無效,就是因為回訪的思路不清晰。同時,老師需要準備好協助工具,比如溝通記錄表、學生的試卷分析等等,為自己的講話進行鋪墊或提供佐證。第二,注意回訪的時間。比如,我們可以將回訪的時間定在晚飯后的8到9點,這時候家長大概率會處于休息階段,比較空閑,深入溝通的時間機會也就更大。


開展親子活動


       借節日之 “勢”,邀請家長和學生一起到校區參加活動,不僅能夠加強家校之間的粘性,還能讓家長覺得機構頗具人情味。


親子活動

親子活動

       比如臘八節,我們可以帶孩子了解臘八節的時間、來歷和風俗習慣,辨認各種谷物,感受傳統民俗節日的氣氛。建議機構設置一些游戲環節讓孩子明白父母的不易,然后幫助孩子制作一碗臘八粥,讓他們送給父母,表達自己的感恩。這樣一來,不僅每個家庭的親子關系會得到促進,校區老師和家長們的溝通也會更順暢。除此以外,機構還可以在春節前帶領學生和家長一起包餃子、剪窗花;元宵節組織包元宵活動等等。


準備節日禮物


       校區還可以準備一些禮物回饋學員和家長。挑選的禮物,最好在外形美觀的基礎上兼具實用價值。家長在生活中使用的頻率越高,對機構的印象就會越好。 


節日禮物

節日禮物

       好的口碑往往會給機構帶來意想不到的效果。家校維護是機構運營中極為重要的一環,也是每個機構都必須要做好的工作。無論是中國的傳統節日還是國外的節日,都是機構可以利用的點。本篇文章為大家提供了一些家校維護的小技巧,希望能夠對大家有所幫助。